Términos y condiciones de CitaxCita

1. Objeto

El presente documento establece las condiciones generales (en adelante las "Condiciones Generales") que regulan el uso de los Servicios de la red social de contactos personales de CitaxCita (en adelante CitaxCita), cuyas principales características son: espacio individual personalizado, chat, blogs, álbumes de fotos, vídeos, buscapersonas con intereses similares, entre otras (en adelante "los Servicios"), que entre otros, ofrece Zed Producciones, S.A., (en adelante, ZED) a través de esta página o sitio web y de las que se comuniquen en cada momento, y/o a través de la telefonía móvil. ZED es una sociedad española con domicilio social en C/ Rozabella Nº 4, Edifico Bruselas, del Complejo Europa Empresarial, 28230, Las Rozas, Madrid, con CIF A-39.483.201, e inscrita en el Registro Mercantil de Madrid al Tomo 19.346, Folio 87, Sección: 8, Hoja: M 339.111. ZED es titular del nombre de dominio www.citaxcita.com . El uso de los Servicios está sujeto a la aceptación y cumplimiento de estas Condiciones Generales por lo que el usuario deberá abstenerse de utilizar los Servicios en caso de desacuerdo con las mismas.

Se considerarán vigentes y por lo tanto aplicables, las Condiciones Generales disponibles en cada momento en la presente web o en aquella que sea comunicada por ZED. Asimismo, serán también aplicables a los usuarios todas aquellas Condiciones Particulares, avisos, reglamentos, o instrucciones de funcionamiento que se pongan en su conocimiento y que completen lo previsto en estas Condiciones Generales.

El usuario es responsable de revisar regularmente las Condiciones Generales. La continuación en el uso del Servicio constituye una aceptación de las modificaciones introducidas.

 

2. Acceso al servicio

2.1.- Servicio y Registro

Los Servicios ofrecidos por ZED únicamente podrán ser contratados por personas físicas mayores de edad o, en su caso, menores emancipados con plena capacidad legal para contratar. Los menores no emancipados sólo podrán contratar los Servicios ofrecidos por ZED previa autorización de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán responsables de los actos realizados por las personas que tengan a su cargo.

Los Servicios ofrecidos por ZED se basan en la voluntariedad del usuario quien deberá completar el formulario de registro puesto a su disposición para poder iniciar la utilización de los Servicios.

Los equipos (ordenador, software, medios de comunicación, teléfono móvil, etc.) necesarios para utilizar los Servicios corren exclusivamente a cargo del usuario, así como los costes de comunicación ocasionados por su uso.

El usuario puede acceder a los Servicios de CitaxCita a través del registro "Básico" (gratuito) o en otras modalidades de pago tales como "Cita One", "Cita Plus" y "Cita VIP".

 

CitaxCita ofrece distintas clases de herramientas, aplicaciones y funcionalidades en función del servicio elegido por cada usuario:

 

 

 

2.2. Derecho de desistimiento

De acuerdo con Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, el usuario queda informado de que dispone de un plazo de siete días hábiles desde la fecha de contratación de los Servicios para ejercitar su derecho de desistimiento, sin que medie penalidad o motivo alguno. Sin embargo, el derecho de desistimiento no podrá ejercitarse desde el momento en que el usuario haya accedido al Servicio en cuestión.

 

3. Precio de los servicios

ZED ofrece a sus usuarios la posibilidad de disfrutar de los Servicios que en función del registro y de la tecnología de acceso a los mismos (telefonía móvil o Internet) podrán ser gratuitos o de pago.

SERVICIOS GRATUITOS : Para acceder a los servicios gratuitos de ZED tan sólo tienes que acceder al apartado de registro "Básico" correspondiente y completar los datos que se solicitan.

SERVICIOS DE PAGO: Se distinguen las siguientes modalidades:

 

4. Condiciones de uso del sitio web

4.1.- Responsabilidad de los usuarios

Los usuarios son los únicos responsables de los mensajes y Contenidos (eg. datos del perfil, vídeos, fotos, etc.) que decidan almacenar, comunicar, intercambiar o poner a disposición de otros usuarios a través de los distintos Servicios, tales como chat, blog o cualquier otro Servicio que pudiera conllevar el intercambio de información y/o datos entre los usuarios. Sin perjuicio de lo anterior, los usuarios no deben bajo ningún concepto utilizar estos Servicios como soporte para infringir la ley, la moral, las buenas costumbres generalmente aceptadas y/o el orden público, ni derechos de terceros, sean éstos de la naturaleza que sean, absteniéndose de utilizar los Servicios con fines ilícitos, o de tal forma que atente o vulnere los derechos e intereses de ZED o de terceros titulares de los mismos.

La responsabilidad por los Contenidos y/o comentarios realizados por cada usuario es estrictamente personal, por lo que antes de realizar cualquier comentario o de añadir un Contenido a la web es necesario que el usuario lea con detenimiento los límites establecidos en los presentes Términos y Condiciones en relación con la provisión de Contenidos y/ comentarios por parte de los usuarios.

El usuario puede registrase en el sitio web con una dirección de correo electrónica, nombre de usuario y contraseña. No cree un nombre de usuario que revele su identidad personal. El Usuario debe mantener estricta confidencialidad de la contraseña de su cuenta, sin permitir a terceros tener acceso a esta información, ni permitirá que otros utilicen su nombre de usuario, contraseña o cualquier otra información de la cuenta, salvo que, el usuario sea un menor, en cuyo caso, deberá comunicar la misma a sus padres, tutores o representantes legales.

Si el usuario al participar en el Servicio, debe conocer que la información de su cuenta y otros materiales que facilite, como su nombre de usuario, entre otros, serán conocidos por otros usuarios del Servicio. El usuario es el único responsable del Contenido y las consecuencias de cualesquiera de sus mensajes u otra información o materiales que presente en el sitio web. Dado el anonimato que permiten los nombres de usuario, puede que el usuario no conozca con quien está interactuando en determinados Servicios. Por consiguiente, es importante que tenga cuidado y sea selectivo acerca de la información que facilita de sí mismo y de otras personas que desee compartir cuya distribución no considere perjudicial, de manera que en la voluntad del usuario reside el límite del anonimato, a este respecto ZED recuerda y recomienda de nuevo a los usuarios que sean cautelosos con la información que deseen compartir con otros usuarios.

En lo referente a cualquier información y/o Contenido que el usuario publique en el sitio web, el usuario manifiesta y garantiza a ZED que dispone del derecho y la autorización para hacerlo. El usuario garantiza a ZED que ostenta la titularidad de todos y cada uno de los derechos de los Contenidos que facilite o que al menos dispone de los títulos, autorizaciones, permisos, licencias y/o consentimientos necesarios para ponerlos a disposición de ZED y de terceros a través de ZED.

En particular, el usuario garantiza a ZED que los Contenidos que contengan imágenes o fotografías de personas han sido tomadas o filmadas con el consentimiento de sus protagonistas y que conocen el alcance de la cesión que el usuario va a realizar a ZED o que la puesta a disposición de terceros de las mismas no constituye una infracción de la normativa vigente.

El usuario podrá bloquear a otros usuarios en cualquier momento y/ o reportar a ZED de dicha actuación.

 

4.2.- Compromiso de los usuarios

El usuario asimismo, se compromete y acepta:

No cargar, publicar, transmitir (a través de correo electrónico, chat o de cualquier otro modo) o de cualquier otra forma introducir en el sitio web ningún tipo de contenido, lenguaje o material que sea fraudulento, ilegal, que se encuentre protegido por derecho de autor, difamatorio, obsceno, pornográfico, vulgar, profano, sexualmente explícito, amenazador, abusivo, violento, hostigante o de cualquier otro modo ofensivo, discriminatorio por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o cualquier otra vulneración de los derechos fundamentales o que viole cualquier normativa nacional o internacional aplicable.

No cargar, publicar, transmitir (a través de correo electrónico, chat o de cualquier otro modo) o de cualquier otra forma introducir en este sitio web ningún tipo de contenido, lenguaje o material que contenga cualquier virus informático, gusanos, malware en general, o cualquier otro código máquina o fragmentos de códigos, programas, ficheros o archivos diseñados para interferir, interrumpir, interceptar, destruir o limitar la funcionalidad de cualquier software o hardware informático, telecomunicaciones u otro equipo o que causen cualquier violación de la seguridad de dicho software, hardware u otro equipo.

No cargar, publicar, transmitir (a través de correo electrónico, chat o de cualquier otro modo) o de cualquier otra forma introducir en este sitio web ningún tipo de anuncios no solicitados o no autorizados, materiales promocionales, correo basura ("spam", "junk mail"), cartas en cadena o cualquier otra forma de solicitud comercial. No organizar apuestas, loterías, sorteos, concursos, rifas, etc.

No infringir las normas legales o reglamentarias sobre secreto de las comunicaciones, secretos empresariales y/o comerciales, competencia desleal y publicidad ilícita, protección de datos de carácter personal, derecho al honor, imagen y a la intimidad personal y familiar, propiedad intelectual e industrial y de toda otra naturaleza pertenecientes a un tercero.

No intentar perjudicar de ningún modo a menores o incapaces, ni incorporar ninguna imagen de menores sin la preceptiva autorización de sus padres o tutores.

No facilitar Contenidos que induzcan a un estado de ansiedad, terror, adicción o inseguridad.

No inducir o incitar a cualquier persona a involucrarse en prácticas peligrosas de riesgo o que atenten contra la salud y el equilibrio psíquico o emocional.

No recoger ni almacenar datos personales acerca de otros usuarios ni solicitar o intentar descubrir la contraseña de un usuario, su nombre de usuario u otra información sin contar con la autorización y el consentimiento expresos del usuario. Ni realizar actos que supongan de manera alguna una invasión de la privacidad de terceros. Ni incluir imágenes o fotografías de terceros sin su consentimiento.

No interferir, ni interrumpir el acceso y utilización del sitio web o de cualquier servicio o prestaciones del mismo, servidores o redes conectadas al mismo, ni incumplir los requisitos, políticas, normativas o procedimientos de las redes conectadas al sitio web.

No interrumpir el flujo normal del diálogo, o actuar de cualquier manera que afecte negativamente a la capacidad de otros usuarios de comunicarse en tiempo real.

No crear vínculos a sitios webs, redes, contenidos o recursos que en sí mismos violen el espíritu, promuevan la violación o publiquen herramientas o información cuyo uso principal constituya una violación del espíritu de estas Condiciones o de las Condiciones Particulares en su caso.

No utilizar el sitio web con fines profesionales o comerciales (prospección, acoso o prostitución) o sin finalidad privada. No publicitar ni promocionar productos que no pertenezcan a ZED, o induzcan a la contratación de los mismos.

No publicar ni difundir información o contenidos, independientemente de su forma, que no se ajusten a la realidad o falta de veracidad, exactitud.

No mencionar en el sitio web ninguna información personal proporcionada por un usuario a ZED (dirección electrónica, dirección postal, teléfono, etc.) que pueda permitir a otro usuario contactar con él sin utilizar los Servicios de ZED.

ZED se reserva el derecho a publicar reglas adicionales en cualquier área de uso del Servicio y a condicionar el acceso a todo tipo de características comunes por parte de cualquier individuo o grupo según criterios de edad, geográficos o de otro tipo, o denegar o restringir el acceso por parte de cualquier individuo o grupo que incumpla dichos criterios o cualquiera que no cumpla con nuestros criterios o reglas en cualquier momento, y a cambiar o modificar los criterios o reglas en cualquier momento. ZED se reserva asimismo el derecho de eliminar, borrar cualquier publicación, mensaje u otro contenido que se publique en el sitio web y que viole las presentes Condiciones o las Condiciones Particulares que le fueran aplicables en su caso.

 

5. Exclusión de responsabilidad

5.1.- Por la utilización de los Servicios por los usuarios

El usuario deberá ser mayor de edad. Estas circunstancias no pueden ser verificadas por ZED, por lo que ZED recuerda a los padres, tutores o representantes legales su responsabilidad de velar por los actos de los menores u otros terceros que estén a su cargo para que se abstengan de usar el Servicio si tuvieren acceso.

ZED no puede controlar la utilización que de los Servicios hace el usuario; por ello no garantiza que el uso que se haga de los Servicios se realice conforme a las presentes Condiciones Generales, la ley, la moral y/o el orden público.

ZED no asume obligación alguna de controlar, filtrar, censurar, editar o regular la información que los usuarios envíen al sitio web.

ZED no garantiza la licitud, fiabilidad y utilidad de los mensajes, Contenidos ni de ningún otro material a los que el usuario tenga acceso por la prestación del Servicio cuando éstos son suministrados por terceros y usuarios bajo su exclusiva responsabilidad.

ZED excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la transmisión, difusión, almacenamiento, puesta a disposición, recepción, obtención o acceso a cualquier Contenido provisto por los usuarios y que se encuentre a disposición de otros y usuarios y, en particular, aunque no de modo exclusivo, por los daños y perjuicios que puedan deberse a los enunciados del apartado 4.

ZED no será responsable de los daños o perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran derivarse de la incorrecta, ilegítima o ilícita utilización que el usuario realice de los Servicios y de los Contenidos que el usuario proporcione.

 

5.2.- Por lo relativo a la recepción de los Servicios

La solicitud de alguno de los Servicios ha de realizarse conforme a las instrucciones que ZED comunique a los usuarios a tal efecto, y en particular, deberán incluir las palabras claves exactas o códigos o textos que ZED establezca en cada momento para cada Servicio o a cumplimentar los correspondientes procesos de registro.

Asimismo, ZED informa que los Servicios ofrecidos a través del teléfono móvil son compatibles con todos los terminales móviles.

ZED, no se hace responsable de aquellas solicitudes que no incluyan las palabras claves establecidos para cada servicio.

ZED no se responsabiliza de las solicitudes o envíos que no sean aceptados por la plataforma informática que las recibe siempre que se deba a cualquier causa ajena a ZED (eg. fallos de conectividad o caídas de red, errores en la redacción de los mensajes, etc.).

Asimismo, ZED no responde de los retrasos que pueda sufrir el envío de los mensajes a los usuarios, así como de la calidad de los mismos, puesto que ello depende de factores totalmente ajenos a ZED, tales como el tráfico de red, el funcionamiento de las operadoras, las características de los diferentes teléfonos móviles, ordenadores y/o herramientas informáticas, de la calidad de los propios Contenidos cuando son suministrados por otros usuarios, etc. No obstante, ZED realiza todo esfuerzo razonablemente posible para que los mensajes lleguen al usuario en el momento en que son solicitados.

La participación en las promociones organizadas por ZED y/o terceras empresas colaboradoras de ZED implica la aceptación de las Condiciones Particulares de cada una de las promociones. Con carácter general, la entrega de los premios a los ganadores de cualquiera de las promociones organizadas por ZED y/o terceras empresas colaboradoras de ZED se encuentra supeditada a la condición de que el ganador se encuentre al corriente de pago de los Servicios de ZED y/o de las empresas colaboradoras de ZED.

ZED no garantiza la disponibilidad y continuidad del funcionamiento del sitio web y de los Servicios. Cuando ello sea razonablemente posible, ZED advertirá previamente de las interrupciones en el funcionamiento del sitio web y de los Servicios. ZED tampoco garantiza la utilidad del sitio web y de los Servicios para la realización de ninguna actividad en concreto, ni su infalibilidad.

ZED excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del sitio web y de los Servicios, a la defraudación de la utilidad que los usuarios hubieren podido atribuir al sitio web y a los Servicios, a la falibilidad del sitio web y de los Servicios, y en particular, aunque no de modo exclusivo, a los fallos en el acceso a las distintas funcionalidades del sitio web.

ZED no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y hardware) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático.

ZED excluye, con toda la extensión permitida por el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que puedan deberse a la presencia de virus o a la presencia de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en el sistema informático, documentos electrónicos o ficheros de los usuarios.

 

5.3.- Por la titularidad del dispositivo móvil

El usuario garantiza que es el titular del teléfono móvil desde el que se solicita el Servicio o que, al menos cuenta con la autorización del titular del mismo para el uso de los servicios. ZED no se responsabiliza por el hecho de que el usuario que ha solicitado el Servicio no sea el titular legítimo del teléfono móvil desde el que se ha solicitado el Servicio, o que no disponga de la autorización del titular para ello.

Los importes de algunos de los Servicios prestados por ZED que se detallan en el apartado 2 serán facturados y cobrados por la operadora de telefonía móvil con la que el usuario tenga contratado el correspondiente servicio de telefonía. En el caso de usuarios que utilicen teléfono móvil con tarjeta pre-pago, el importe de los Servicios prestados por ZED se cargará al saldo del usuario.

 

5.4.- Por la titularidad de la tarjeta bancaria y/o cuenta en PayPal.

El usuario garantiza que es el titular de la tarjeta bancaria y/o cuenta en PayPal por medio de la que, en su caso, realice la contratación del Servicio, o que, al menos cuenta con la autorización del titular de las mismas para su utilización. ZED no se responsabiliza por el hecho de que el usuario que ha solicitado el Servicio no sea el titular legítimo de la tarjeta bancaria y/o cuenta en PayPal desde la que se solicite el Servicio o que no disponga de la autorización del titular para ello.

 

6. Cesión de contenidos

El usuario cede de forma gratuita a ZED todos aquellos derechos de Propiedad Intelectual que pudiendo cederse sean necesarios para la correcta prestación del Servicio por parte de ZED, en particular las facultades necesarias para copiar, cargar, alojar, almacenar, transmitir, modificar, y/o adaptar según el formato requerido, crear extractos de, publicitar y promocionar en televisión, prensa, correo electrónico y sus páginas web, reproducir, comunicar públicamente y suministrar a terceros usuarios los Contenidos proporcionados por el usuario y así como la subcesión de los Contenidos a las sociedades del grupo ZED.

Asimismo, el usuario concede a ZED la facultad para que pueda modificar el nombre del archivo enviado, la descripción del mismo o sus tags.

La cesión de los Contenidos a ZED tiene carácter no exclusivo, gratuito, de ámbito mundial y por el tiempo en que los Contenidos se encuentren a disposición de terceros.

Si el usuario no desea que ZED o las sociedades del grupo ZED reproduzcan o difundan los Contenidos proporcionados, puede cancelar su cuenta en la cláusula "Baja del servicio".

 

7. Retirada de contenidos inapropiados

El usuario será el único responsable de los mensajes electrónicos y Contenidos que decida almacenar, comunicar o intercambiar con otros usuarios de los Servicios. Con independencia de los métodos que ZED pueda emplear para detectar aquellos mensajes electrónicos o Contenidos potencialmente ilícitos o infractores de derechos de terceros, el usuario puede informar a ZED de cualquier presunta violación de las presentes Condiciones o de las Condiciones Particulares en su caso, en concreto referente a una conducta o actividad inadecuada que detecte en nuestro Servicio y demás prestaciones de uso común, así como de un incorrecto funcionamiento del sitio web, puede ponerse en contacto con nosotros mediante escrito dirigido por correo al domicilio social de ZED haciendo constar los siguientes datos:

a) Nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico (opcional).

b) Identificación clara del contenido potencialmente infractor o lesivo de derechos propios o de terceros (URL donde se muestra el contenido).

c) Indicación de los motivos por los que el contenido a que se refiere el apartado anterior podría ser potencialmente ilícito o lesivo de derechos propios.

d) Declaración expresa y firmada, bajo la responsabilidad del firmante, ya sea en nombre propio o en calidad de representante legalmente autorizado, de ser el legítimo titular de los derechos supuestamente vulnerados y de que la información proporcionada en la notificación es exacta, a su leal saber y entender.

ZED se reserva el derecho de no aceptar o retirar en cualquier momento los Contenidos y/o mensajes que incumplan lo establecido en la legislación vigente, las presentes Condiciones Generales, así como en ulteriores versiones de las mismas que en su caso serán puestas en conocimiento de los usuarios.

ZED podrá sin previo aviso y en cualquier momento suspender y/o expulsar del Servicio a un usuario que suministre Contenidos Inapropiados o incumpla cualesquiera condiciones aplicables al Servicio.

Queda a la exclusiva discreción de ZED la selección y el tiempo en lo que los Contenidos formen parte del Servicio, si bien el usuario podrá en cualquier momento retirar sus Contenidos del Servicio, poniendo fin entonces a la cesión de derechos aquí prevista. En cualquier caso, ZED no controla ni puede controlar el uso que terceros usuarios hagan de los Contenidos mientras se encuentren incluidos en el Servicio o una vez que hayan sido retirados del mismo.

Sin perjuicio de lo indicado anteriormente, ZED se reserva el derecho de decidir qué Contenidos son apropiados para ser suministrados por los usuarios y puestos a disposición de terceros usuarios para su descarga y/o visualización.

En consecuencia, ZED según su propio juicio podrá rechazar y/o eliminar cualquier Contenido y en particular aquellos que en parte o en su totalidad de los enunciados en el apartado 4.

Asimismo, ZED recuerda a los usuarios de los Servicios que de acuerdo con su deber de colaboración con las autoridades públicas, facilitará los datos de sus usuarios y de los Contenidos que estos hubieran facilitado a las autoridades públicas que así se lo requieran para la investigación de una falta o delito.

 

8. Baja del servicio

El usuario puede darse de baja del Servicio en cualquier momento mediante la solicitud de cancelación de su cuenta en el apartado "Mi cuenta" de citaxcita.com.

La solicitud de baja no supondrá el reembolso de los mensajes no utilizados o pagos realizados hasta la fecha por el usuario al tiempo de producirse la baja.

La cancelación de la cuenta de registro implica la cancelación de los datos relativos al usuario. De forma que la cuenta del usuario no podrá reactivarse de ningún modo en el futuro.

Sin perjuicio de las demás disposiciones de las Condiciones Generales o las Condiciones Particulares que le fueran aplicables, en caso de que algún usuario realice un uso inadecuado del sitio web, ZED cancelará, sin notificación o aviso previo, la cuenta de dicho usuario que tendrá los mismos efectos que la baja a solicitud del usuario.

Esta cancelación intervendrá de pleno derecho y sin perjuicio de todos los daños e intereses que puedan ser reclamados por ZED al usuario o a sus derechohabientes o representantes legales, en compensación del perjuicio sufrido.

Asimismo, ZED informa a los usuarios contratantes de la modalidad "Cita Vip" de suscripción mensual a través de tarjeta de crédito vía PayPal que al dar de baja la cuenta en CitaxCita, PARALELAMENTE Y POR SEPARADO HAN DE CANCELAR EL PERFIL DE PAGOS PERIÓDICOS EN LA MISMA CUENTA DE PAYPAL QUE UTILIZARON PARA REALIZAR EL PAGO INICIAL , de la siguiente manera: accediendo al Perfil de su cuenta en PayPal, en Pagos periódicos se encontrará el listado de los pagos activos actuales, al seleccionar sobre ver detalles se verá la opción de cancelar el pago y al aceptar, se cancelará automáticamente.

 

9. Propiedad intelectual e industrial

ZED otorga al Usuario una licencia limitada, no exclusiva y revocable para utilizar el sitio web para su propio entretenimiento, información y comunicación, de acuerdo a los términos establecidos en las presentes Condiciones, o en las Condiciones Particulares que le fueran aplicables en su caso.

El sitio web está protegido por las leyes de propiedad intelectual, patentes, así como por el resto de leyes y Tratados vigentes en materia de propiedad intelectual.

ZED o sus Proveedores son los titulares de los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de los elementos que integran el diseño de la página, como las marcas registradas o no registradas, nombre comercial o signo distintivo. Están protegidos por los derechos de autor, a modo enunciativo pero no limitativo, los logos, combinaciones de colores, la selección y la forma de presentación, el código fuente del sitio web, los menús, los botones de navegación, el código HTML, los applets de Java, los textos, imágenes, gráficos, software, herramientas, así como cualquier otro contenido multimedia, audiovisual o sonoro del sitio web relativo al acceso de los Servicios tales como el correo electrónico, blog, etc. facilitados por ZED. El sitio web, así como sus Contenidos, son propiedad exclusiva de ZED, o de sus Proveedores. Corresponden a ZED o a sus Proveedores todos los derechos de propiedad intelectual y de copyright sobre los citados Contenidos. El uso no autorizado de los Contenidos por parte del usuario puede infringir derechos de propiedad intelectual de ZED o de terceros.

A menos que esté expresamente permitido en estas Condiciones o en los textos del sitio web, o salvo que el usuario cuente con la autorización expresa y escrita de ZED al efecto, el usuario no podrá reproducir, distribuir, publicar, transmitir, modificar, adaptar, poner a disposición o comunicación pública, traducir, exhibir, distribuir, vender, licenciar, preparar obras derivadas o utilizar o explotar el Contenido en forma diferente a la permitida por ZED. De ningún punto incluido en estas Condiciones podrá interpretarse que se otorga al usuario (de forma indirecta, por actos propios o de cualquier otra manera) licencia o derecho alguno sobre cualquier Contenido protegido por derechos de autor o por cualquier otro derecho de propiedad intelectual o industrial.

En ningún caso podrá interpretarse el uso del Servicio por parte del usuario, a partir del registro, como una renuncia, transmisión o cesión total o parcial de la titularidad de los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre el Servicio en favor del usuario.

Queda prohibido establecer cualquier tipo de enlace (eg. links) a la web, por lo que en el caso de estar interesado en establecer algún enlace deberá previamente solicitar la autorización expresa y por escrito de ZED. Sin perjuicio de lo anterior, queda expresamente prohibido cualquier enlace y/o mecanismo similar realizado por terceros que dirija al usuario directamente a contenidos y/o servicios específicos ofrecidos por ZED ("deep linking").

 

10. Protección de datos

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter (LOPD), el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la LOPD (RLOPD) y por la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), ZED comunica a los usuarios su política de protección de datos:

El usuario acepta que los datos personales por él facilitados sean objeto de tratamiento en un fichero responsabilidad de ZED, con domicilio en la C/ Rozabella, 4 Ed. Bruselas, Complejo Europa Empresarial, 28230 Las Rozas (Madrid). ZED garantiza que todos los datos personales facilitados por el usuario serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones, garantías y derechos que concede la LOPD.

En concreto, la recogida y tratamiento de los datos personales tienen las siguientes finalidades:

• Prestación de los Servicios y/o productos solicitados por el usuario.
• Gestión, administración, ampliación y mejora de la relación contractual o comercial establecida entre ZED y el usuario.
• Atender las quejas o reclamaciones por los productos o servicios contratados.
• Comprobación y verificación de la calidad de los servicios ofrecidos.
• Envío de información general acerca del desarrollo y funcionamiento del servicio solicitado o contratado por el usuario.
• Elaboración de estudios de mercado y estadísticas, marketing y preferencias sobre los servicios ofrecidos.

Asimismo, el usuario acepta el envío por medios electrónicos (correo electrónico y/o mensajes de texto SMS o MMS) de información comercial relativa a los servicios y/ o productos idénticos y similares a los inicialmente contratados, así como, de entretenimiento y comunidad para dispositivos móviles e Internet, servicios de valor añadido para telefonía móvil, tales como música, vídeos, imágenes, juegos, aplicaciones, sorteos, promociones, concursos, participación en programas de televisión, votaciones y juegos de habilidad, acceso, distribución y exhibición de información o contenidos o noticias de actualidad, propios o ajenos mediante dispositivos móviles e Internet que sean comercializados por ZED en todo momento (esta finalidad se mantendrá con posterioridad a la terminación de la relación contractual -esto es, del Servicio- hasta que el usuario revoque -en su caso- su consentimiento al efecto).

Igualmente, los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso:

(i) para que sus datos puedan ser comunicados a todas las empresas del Grupo Zed, algunas de las cuales pueden estar domiciliadas fuera del Espacio Económico Europeo, pertenecientes al sector de las telecomunicaciones y de los contenidos de ocio o entretenimiento. Pueden consultarse las razones sociales y los domicilios de dichas empresas a través de la siguiente dirección: http://www.zed.com/abouTzed/pdf/documents/companieslist.pdf .

(ii) para que sean tratados por dichas entidades con la finalidad de informarle sobre sus propios servicios y/productos d e entretenimiento y comunidad para dispositivos móviles e Internet, servicios de valor añadido para telefonía móvil, tales como música, vídeos, imágenes, juegos, aplicaciones, sorteos, promociones, concursos, participación en programas de televisión, votaciones y juegos de habilidad, acceso, distribución y exhibición de información o contenidos, propios o ajenos mediante dispositivos móviles e Internet que pudieran ser de su interés por medios electrónicos (esta finalidad se mantendrá con posterioridad a la terminación de la relación contractual -esto es, del Servicio- hasta que el usuario revoque -en su caso- su consentimiento al efecto).

Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados de que dicha comunicación se produce en el mismo momento en que proporcionan los datos a ZED.

ZED considerará exactos todos los datos facilitados por el usuario, que deberá responsabilizarse de la veracidad de los mismos. Del mismo modo, corresponde al usuario la actualización y rectificación de sus datos, que podrá realizar a través de los mecanismos puestos a su disposición a través del servicio contratado, o, en su defecto, siguiendo el procedimiento descrito en el presente documento para el ejercicio del derecho de rectificación.

En cumplimiento del artículo 15 del RLOPD, el usuario podrá manifestar expresamente la negativa al tratamiento de sus datos con fines promocionales y comerciales recibidos a través de su terminal móvil enviando un correo electrónico a la dirección siguiente nopubli@citaxcita.com , indicando en el asunto de la solicitud "BAJA PUBLICIDAD GRATUITA" e incluyendo sus datos personales para que ZED pueda gestionar la citada solicitud y, para manifestar expresamente la negativa al tratamiento de sus datos con fines promocionales y comerciales recibidos en su correo electrónico, el usuario a través de la cuenta de CitaxCita podrá pinchar la opción destinada a tal efecto, en el apartado "Opciones" de "Mi Perfil".

Igualmente, si el usuario desea manifestar expresamente la negativa a que sus datos sean cedidos a las referidas entidades pertenecientes al Grupo ZED para la finalidad publicitaria indicada, puede enviar una solicitud de correo electrónico , indicando en el asunto de la solicitud "BAJA PUBLICIDAD ENTIDADES DEL GRUPO ZED" e incluyendo sus datos personales para que ZED pueda gestionar dicha solicitud a la dirección siguiente nopubli@citaxcita.com .

En todo caso, los usuarios podrán ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición, así como revocar el consentimiento prestado, y manifestar expresamente la negativa a los tratamientos o comunicaciones de datos no relacionados directamente con el objeto del presente documento, enviando una solicitud a ZED o a la empresa correspondiente del Grupo Zed al domicilio informado anteriormente, dirigida al departamento de Atención al Cliente, incluyendo:

(i) nombre, apellidos y fotocopia del documento oficial de identificación del interesado o, en su caso, el documento acreditativo de la representación del afectado; (ii) la petición razonada en que se concreta la solicitud; (iii) número de teléfono móvil; (iv) correo electrónico; (v) domicilio a efectos de notificaciones; y (vi) fecha y firma del solicitante.

 

11. Seguridad: uso de cookies

Puede que, en alguna ocasión, ZED utilice cookies en su sitio web. La utilización de las mismas se hará con el fin de personalizar sus consultas en el sitio web o con el fin de evitar que tenga que identificarse manualmente antes de sus consultas. Si no quiere que ZED organice las cookies de su navegador, puede configurarlo para que los rechace o para que le notifique cuando un sitio web intente ponerle una cookie en el software de su navegador. Si rechaza las cookies, esto puede afectar la capacidad para utilizar algunos de los productos y servicios en nuestro sitio web.

12. ZED garantiza que la contratación de los contenidos se realiza en un entorno seguro.

ZED puede almacenar y hacer uso de las direcciones IP de los usuarios de este sitio web a fin de analizar las tendencias, administrar el sitio web y realizar un seguimiento de la utilización del sitio web en su conjunto. ZED no asocia direcciones IP con información identificable personalmente.

El sitio web puede incluir vínculos hacia o desde sitios de terceros, incluyendo pero sin limitación, sitios administrados por anunciantes, licenciatarios y licenciadores. ZED no tiene control alguno sobre el contenido de los sitios webs enlazados y por tanto, no asume obligación alguna de supervisar los citados sitios web. ZED renuncia a toda responsabilidad con relación a estos sitios web. Cualquier actividad que el usuario lleve a cabo en relación a los sitios web enlazados deberá regirse por los términos, condiciones, avisos legales y política de privacidad de las mismas, de las que ZED igualmente no se hace responsable. 

 

13. Duración y terminación

La prestación del Servicio a través del sitio web y de los demás Servicios tiene, en principio, una duración indefinida. ZED, no obstante, está autorizada para dar por terminada o suspender la prestación del servicio del Portal y/o de cualquiera de los Servicios en cualquier momento, sin perjuicio de lo que se hubiere dispuesto al respecto en las correspondientes Condiciones Particulares. Cuando ello sea razonablemente posible, ZED advertirá previamente la terminación o suspensión de la prestación del Servicio a través del sitio web y de los demás Servicios.

 

14. Ley aplicable y fuero

Las presentes Condiciones Generales, y/o las Condiciones Particulares en su caso, se rigen por la ley española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los Servicios o la interpretación y aplicación de las presentes Condiciones Generales, ambas partes se someten a los Juzgados y Tribunales que les sean de aplicación de acuerdo con la legislación aplicable.

ZED no se encuentra adherida a ninguna clase de procedimiento extrajudicial de solución de conflictos.

 

15. Notificaciones

Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones, deberán realizarse por escrito y deberán ser remitidas por correo certificado o burofax al domicilio de ZED.

 

16. Nulidad e ineficacia de las cláusulas

Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones fuese declarada total o parcialmente nula o ineficaz, tal nulidad afectará tan sólo a dicha disposición o la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo en todo lo demás las Condiciones.

 

17. Contacto

En caso de cualquier incidencia en la recepción de los Servicios puede ponerse en contacto con nosotros a través del teléfono de atención al cliente 902 444 125 o por correo electrónico a través de la dirección electrónica acliente@citaxcita.com.

 

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