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PROTECCIÓN DE DATOS

 

De acuerdo con lo establecido por la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter (LOPD), el Real Decreto 1720/2007 de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal (RLOPD) y por la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSI), ZED comunica a los usuarios su política de protección de datos:

Los datos personales recogidos serán tratados de forma confidencial y su recogida tiene como finalidad la prestación de los Servicios solicitados en cada momento, lo que podrá conllevar, la cesión al Operador de telefonía móvil correspondiente (Vodafone, Orange, Movistar, Euskaltel y/o Yoigo) de los datos necesarios para la facturación por el Operador de los importes correspondientes a los Servicios solicitados.

El usuario acepta que los datos personales por él facilitados sean objeto de tratamiento en un fichero automatizado titularidad y responsabilidad de ZED, debidamente notificado al Registro General de Protección de Datos de la Agencia Española de Protección de Datos mediante los mecanismos establecidos al efecto. ZED garantiza que todos los datos personales facilitados por el usuario serán utilizados con la finalidad, en la forma y con las limitaciones y derechos que concede la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal.

En concreto, la recogida y tratamiento de los datos personales tienen las siguientes finalidades:

  • Prestación de los servicios y productos solicitados por el usuario;
  • Gestión, administración, ampliación y mejora de la relación contractual o comercial establecida entre ZED y el usuario.
  • Atender las quejas o reclamaciones por los productos o servicios contratados.
  • Comprobación y verificación de la calidad de los servicios ofrecidos;
  • Envío de información general acerca del desarrollo y funcionamiento del servicio solicitado o contratado por el usuario.
  • Elaboración de estudios de mercado y estadísticas, marketing y preferencias sobre los servicios ofrecidos.

Asimismo, el usuario acepta el envío por medios electrónicos (correo electrónico y/o mensajes de texto SMS o MMS) de información comercial relativa a los servicios idénticos y similares a los inicialmente contratados , así como, servicios de valor añadido para telefonía móvil, tales como música, vídeos, imágenes, juegos, aplicaciones, sorteos, promociones, concursos, participación en programas de televisión, votaciones y juegos de habilidad que sean comercializados por ZED en todo momento (esta finalidad se mantendrá con posterioridad a la terminación de la relación contractual -esto es, del Servicio- hasta que el usuario revoque -en su caso- su consentimiento al efecto). El usuario podrá oponerse al tratamiento de sus datos con fines promocionales y comerciales enviando un correo electrónico a soluciones@zed.com

El presente consentimiento se otorga sin perjuicio de todos los derechos que le asisten al usuario en virtud de la norma antes citada y especialmente de la posibilidad de ejercitar gratuitamente los derechos de acceso, cancelación, rectificación y oposición de sus datos y revocación de su autorización sin efectos retroactivos, que podrán ser ejercitados enviando una solicitud por correo dirigida a ZED a la dirección C/ Rozabella, 4, 1ª planta, Edificio Bruselas, Complejo Europa Empresarial, 28230, Las Rozas, Madrid, incluyendo:

* (i) nombre, apellidos y fotocopia del documento oficial de identificación del interesado y en su caso, el documento acreditativo de su representación (ii) la petición razonada en que se concreta la solicitud.* (iii) número de teléfono móvil (iv) domicilio a efectos de notificaciones y (v) fecha y firma del solicitante.

Del mismo modo, corresponde al propio usuario la actualización y modificación de sus datos, que podrá realizar siguiendo el procedimiento descrito anteriormente.

Asimismo, los usuarios que faciliten sus datos de carácter personal, prestan su consentimiento expreso (i) para que sus datos puedan ser comunicados a ZED WORLDWIDE, S.A., así como a las entidades españolas y de la Unión Europea que forman parte del Grupo ZED , que se indican en el directorio de Oficinas por Países disponible en la dirección de Internet http://www.corporate.zed.com/our-company/world_office.aspx (ii) para que sean tratados por dichas entidades con la finalidad de informarle sobre sus propios servicios de valor añadido para telefonía móvil, tales como música, vídeos, imágenes, juegos, aplicaciones, sorteos, promociones, concursos, participación en programas de televisión, votaciones y juegos de habilidad que pudieran ser de su interés por medios electrónicos (esta finalidad se mantendrá con posterioridad a la terminación de la relación contractual -esto es, del Servicio- hasta que el usuario revoque -en su caso- su consentimiento al efecto).

Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados que dicha comunicación se produce en el mismo momento en que proporcionan los datos a ZED .

Si el usuario no desea que sus datos sean cedidos a las referidas entidades españolas y europeas pertenecientes al Grupo ZED para la finalidad publicitaria indicada, puede enviar un correo electrónico a soluciones@zed.com

Los usuarios que faciliten datos de carácter personal quedan informados que dicha comunicación se produce en el mismo momento en que proporcionan los datos a ZED.

 

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